اطلاعات درباره ما

هر گونه سوال و مشکل و یا شکایتی داشتید با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    با توجه به این اصل اساسی که رضایتمندی مشتریان بزرگترین سرمایه و بهترین ابزار تبلیغاتی برای یک کسب و کار می باشد، لذا فروشگاه اینترنتی رویال بیوتی کیفیت، اصالت و اعتبار برند تمام محصولات خود را تضمین می نماید.

    تاریخ مصرف کالاها اغلب روی آنها درج شده و بطور معمول یک سال الی دو سال می باشد. کالاهایی که فاقد تاریخ مصرف می باشند، دارای علامت Open date بوده و این علامت نشان دهنده شروع تاریخ مصرف کالا از لحظه آغاز به مصرف یا فک پلمپ کالا می باشد. این علامت که معمولا به عدد 12 اشاره می نماید به منزله 12 ماه تاریخ مصرف توصیه شده برای آن کالا می باشد. جهت بهره مندی بهتر از کیفیت تمام کالاهای پوستی و بهداشتی و افزایش مدت زمان استفاده، نگهداری آنها در یک مکان خشک و خنک و دور از تابش نور خورشید بطور جدی توصیه می گردد.

    توصیه رویال بیوتی به مشتریان خود این است که محصولات متناسب با نوع پوست خود (چرب، خشک، نرمال، حساس) خریداری نمایند تا میزان رضایتمندی از خرید افزایش یابد. از آنجایی که تمام محصولات فروشگاه رویال بیوتی اصل و باکیفیت می باشند لذا احتمال بروز حساسیت و مشکلات پوستی به هیچوجه وجود ندارد. همچنین در مورد نقاط حساس صورت بویژه نواحی اطراف چشم، استفاده از محصولات متناسب با آن نقاط توصیه می گردد.

    فروشگاه اینترنتی رویال بیوتی سعی بر این دارد که بیشترین میزان رضایتنمدی مشتریان خود را جلب نماید، لذا این مجموعه علاوه بر تضمین اصالت و کیفیت کالاها، با در نظر گرفتم کمترین میزان سود و با گردآوری اطلاعات و قیمت های سایر سایت ها تلاش می نماید تا کالاهای خود را با قیمت مناسب به خریداران عرضه نماید.

    در جهت صیانت از حقوق تمام مشتریان و به منظور حصول اطمینان از این بابت که هیچ خریداری کالای مصرفی و یا مرجوعی تحویل نگرفته باشد، لذا مرجوعی کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که کالای ارسالی از طرف فروشگاه رویال بیوتی با کالای خریداری شده مغایرت داشته باشد و یا پلمپ محصولات باز نشده باشد. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر از صفحه قوانین و مقررات سایت دیدن فرمایید.

    • placeholder.png ارومیه شهرک بهداری خیابان انعام پلاک22 . تلفن: 04433463067 کدپستی: 5717164843
    • 09025929891 از ساعت 9 صبح الی 9 شب
    • info@royal-shop.ir
    • insta icon صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید RoyalBeauty_online@